Voce foi promovido a gerente - e isso o coloca numa posicao totalmente diferente. Com colaboradores dificeis de lidar e chefes exigentes, voce nunca sabe de onde surgira seu proximo problema. Mas sabe que todos esperam que voce o resolva, e de maneira rapida e eficiente.
0 manual do novo gerente fornece valiosas dicas para que voce se integre a sua equipe enquanto a estimula a conquistar resultados surpreendentes. Um gerente novato no competitivo ambiente de trabalho dos dias de hoje enfrenta desafios e testes diariamente. A partir de agora, voce sera avaliado pelo desempenho dos outros. De a si mesmo a oportunidade de ser bem-sucedido e saiba como conquistar o respeito tanto de seus colaboradores quanto de seus supervisores. As 24 regras deste manual de consulta rapida mostram a melhor maneira de conseguir isso, como por exemplo:
Avaliar desempenhos . Pensar estrategicamente
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Conduzir grandes reunifies
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Dare receberfeedback orientado para resultados
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Direcionar o trabalho
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Impressionar ao falar
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Criticar com tato e honestidade
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Motivar colaboradores que apresentam desempenho mediano
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Preparar a equipe para mudancas
Morey Stettner e conferencista consagrado e consultor na area de comunicacao, com mais de dez livros publicados, entre eles The Art of Winning Conversation (A arte da negociacao vencedora).